Six Sigma - topik penting di kalangan manufaktur - adalah konsep statistik yang mencirikan hampir nol cacat dalam proses apapun. Judul ini bertujuan untuk membantu para manajer memahami konsep ini dengan lebih baik dan bagaimana memfasilitasi pembelajaran, kerjasama, peningkatan keterampilan, dan komitmen yang dibutuhkan untuk membuat Six Sigma menjadi kenyataan di organisasi manapun.