Buku ini membahas secara eksklusif bidang riset pemasaran mulai dari penyusunan masalah riset pemasaran.penyususunan desain riset.prosedur dan teknik pengumpulan data primer dan sekunder. desain kuesioner.teknik wawancara. analisis kualitatif maupun analisis kuantitatif. teknik scaling.serta contoh-contoh kasus real yang dapat diterapkan dibidang bisnis.