Teknologi sudah menjadi faktor dominan dalam kehidupan sehari-hari termasuk dalam kegiatan bisnis di mana teknologi menentukan jalannya masyarakat (determinisme teknologi). Untuk tetap mempertahankan daya saing perusahaan, pihak manajemen dituntut mempunyai kemampuan bukan hanya sekedar keahlian manajemen tetapi memahami kebutuhan teknologi perusahaan sehingga sesuai dengan tujuan perusahaan. Dikotomi antara keahlian manajerial dengan penguasaan teknologi yang merupakan disiplin berbeda saat ini mulai tereleminir. Seorang manajer yang berkeahlian manajemen harus memahami teknologi demikian juga sebaliknya, sehingga pemanfaatan teknologi menjadi optimal.