Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, dengan metode deskriptif. Subjek dalam penelitian ini merupakan konsumen Bandung Makuta yang berdomisili di Jabodetabek dan Bandung, konsumen tersebut sudah pernah membeli Bandung Makuta, membeli secara langsung di toko, secara online melalui jasa titip, dan membeli di reseller. Jenis dan sumber data dalam penelitian ini merupakan data primer, karena data di dapatkan secara langsung melalui hasil kuesioner yang disebarkan kepada konsumen Bandung Makuta.Dalam menentukan jumlah sampel, penelitian ini menggunakan teori Hair yang menyatakan bahwa penentuan jumlah sampel didasarkan dari jumlah indikator dikalikan dengan 5 sehingga dalam penelitian ini didapat 240 orang responden. Teknik analisis yang digunakan adalah uji vadilitas,reabilitas, uji normalitas data, uji asumsi klasik,uji regresi parsial (uji T), dan uji regresi berganda (uji F)